Alzi la mano chi non ha mai sentito parlare almeno una volta di EMPATIA nel proprio ambito lavorativo, all’interno di un team di lavoro, nel corso di una conversazione quotidiana con collaboratori, colleghi o anche con un proprio superiore. Sbaglio se affermo che sarebbe più facile trovare il famoso “ago nel pagliaio..”? Quante volte tra i Leader aziendali, i manager e…
